คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล มหาวิทยาลัยมหิดล และ บริษัท ดีบี รีซัลส์ ประเทศไทย ผู้นำทางด้านธุรกิจดิจิทัลระดับโลกได้ร่วมมือกันเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัลครั้งสำคัญในด้านการดูแลสุขภาพสำหรับโรงพยาบาลที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย
ความท้าทายสำหรับเรา:
ความท้าทายสำหรับเราคือ การออกแบบและสร้างสรรค์สิ่งที่จะช่วยแก้ไขปัญหาในส่วนงานกระบวนการการดูและการผ่าตัดศัลยกรรมของโรงพยาบาลศิริราช ซึ่งเป็นกระบวนการที่เรียกว่า Enhanced Recovery After Surgery (ERAS) ของพวกเขาให้ดีมากยิ่งขึ้น
ขั้นตอนการทำงานก่อนหน้านี้นั้น ค่อนข้างมีความซับซ้อนในเรื่องเอกสาร โดยทีมแพทย์และพยาบาลแผนกศัลยกรรมจำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มเอกสารจำนวนหลายใบด้วยตนเอง ทำให้แพทย์ พยาบาล และผู้เชี่ยวชาญไม่สามารถเรียกดูข้อมูลได้ทันที อีกทั้งยังทำให้การติดตามผลและการปฏิบัติงานในขั้นตอนที่สำคัญ ค่อนข้างลำบากโดยเฉพาะกระบวนการการผ่าตัดที่มีความจำเป็นอย่างมากที่จะต้องทำให้เสร็จในแต่ละขั้นตอน
การดำเนินงาน:
โรงพยาบาลศิริราชได้ร่วมมือกับทาง บริษัท ดีบี รีซัลส์ ประเทศไทย ในการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนที่มีใช้แรงงานคนและเอกสาร รวมถึงกระบวนการที่ยุ่งยากซับซ้อนให้เป็นระเบียบและราบรื่นมากขึ้นได้อย่างอัตโนมัติ ด้วยการใช้การเทคนิคเฉพาะทางดิจิทัล ของเรา โดยทาง ดีบี รีซัลส์ ได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมศัลยแพทย์หลักที่เชี่ยวชาญและเจาะลึกถึงประเภทศัลยกรรมในด้านนั้นๆ เพื่อสร้างระบบที่มีประสิทธิภาพและเป็นมาตรฐานเพื่อรองรับการแก้ไขปัญหาต่างๆ ของผู้ใช้งานได้
- ศัลยกรรมสะโพกผู้สูงอายุ
- ระบบทางเดินอาหารส่วนบน (GI)
- การผ่าตัดตับ
- มะเร็งต่อมลูกหมาก
ในขณะที่การพัฒนาในขั้นต้นเราได้มุ่งเน้นไปที่การผ่าตัดทั้ง 4 ประเภทตามที่กล่าวข้างต้น นอกจากนี้เรายังได้พัฒนาให้ ERAS สามารถกำหนดการตั้งค่าในขั้นตอนการผ่าตัดได้ทุกประเภท ซึ่งในลำดับต่อไปนั้นเรายังคงมีการพัฒนาแอปพลิชันสำหรับการผ่าตัดประเภทอื่นๆภายใน ERAS อีกด้วย
แนวทางการแก้ไข:
ภาพรวมของระบบ
การทำงาน
- กำหนดสิทธิ์เข้าใช้งาน
- แบบฟอร์มสำหรับกรอกข้อมูลที่ดูทันสมัย
- สามารถกำหนดหรือตั้งค่าขั้นตอนการทำงานได้
- สามารถจัดสรรการตรวจสอบและการติดตามผลได้
- รับรองหลายภาษา
- สามารถเชื่อมต่อเข้ากับระบบโรงพยาบาลและ Active Directory
การกำหนดค่าการผ่าตัด
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงสามารถเข้าถึงระบบ ERAS และจัดการแหล่งข้อมูลทั้งหมดที่ใช้ในการสร้างและโดยมีแม่แบบไว้ให้ในการจัดการกระบวนการการผ่าตัด ซึ่งรวมไปถึง :
- การเพิ่มขั้นตอนการผ่าตัดขึ้นมาใหม่เพื่อกำหนดเส้นทางการผ่าตัดของผู้ป่วย
- การเพิ่มรายการตรวจสอบเพื่อกำหนดงานที่จะต้องทำให้เสร็จสิ้นสำหรับการผ่าตัด
- การเพิ่มการจัดกลุ่มเคสที่ได้ทำบันทึกไว้ให้เป็นหมวดหมู่โดยแยกตามข้อมูลผู้ป่วยของแต่ละประเภท
- การเพิ่มการจัดกลุ่มเคสที่ได้ทำบันทึกไว้ให้เป็นหมวดหมู่โดยแยกตามข้อมูลผู้ป่วยของแต่ละประเภท
การจัดการข้อมูลอ้างอิงเหล่านี้ทำให้โรงพยาบาลศิริราชสามารถกำหนดมาตรฐานสำหรับกระบวนการการผ่าตัดในการผ่าตัดประเภทต่างๆ ได้
ประวัติการผ่าตัด
- การสร้างโปรไฟล์การผ่าตัด
- ค้นหาโปรไฟล์การผ่าตัด
- ข้อมูลการผ่าตัดภาพรวมของผู้ป่วย
- ผู้ป่วยได้รับการรักษาควบคู่ไปกับการทานยา
- ตารางการผ่าตัด
ประโยชน์ที่ได้รับ:
Enhanced Recovery After Surgery (ERAS) มีประโยชน์อย่างยิ่งกับส่วนงานบริหารโรงพยาบาล ไม่ว่าจะเป็นแพทย์ พยาบาล และฝ่ายจัดการแผนกศัลยกรรม ที่ได้รับประสบการณ์ที่ดีมากยิ่งขึ้น
แอฟพลิเคชั่น ERAS
- เพิ่มประสิทธิภาพและความถูกต้องแม่นยำสำหรับหัวหน้าแผนก
- ยกเลิกการกรอกแบบฟอร์ม
- ประหยัดเวลาด้วยระบบอัตโนมัติและลดขั้นตอนการทำงาน
- ลดข้อผิดพลาดในการดักจับข้อมูล
- ระบบสามารถทำงานร่วมกับระบบหลักและข้อมูลของโรงพยาบาลได้อย่างสมบูรณ์แบบ
- รับรองได้หลายภาษา
- จัดเก็บบันทึกกิจกรรมทั้งหมดไว้ได้ในบันทึกการตรวจสอบ
- เพิ่มกฎปฏิบัติให้ผู้ใช้งาน กล่าวคือ ผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเท่านั้นที่จะสามารถเข้าใช้งานได้
การสาธิตระบบ (DEMONSTRATION):
ชมการนำเสนอภาพรวมการนำแอปพลิเคชัน ERAS มาช่วยงานโรงพยาบาลศิริราช คลิกที่นี่.
ชมการสาธิตการใช้แอฟพลิเคชั่น ERAS ในส่วนตำแหน่งพยาบาล คลิกที่นี่.
ชมการสาธิตการใช้แอฟพลิเคชั่น ERAS ในส่วนตำแหน่งผู้ดูแลระบบ คลิกที่นี่.
